Блейдфорум.БГ

Пазар => Магазини => Темата е започната от: ViktorKitov в 13 Октомври, 2017, 15:16:48

Титла: Спорт Сити
Публикувано от: ViktorKitov в 13 Октомври, 2017, 15:16:48
Привет,

Въпросният магазин предлага Mora Garberg на много добра цена според сайтът им (http://www.sportcitybg.com). И от това се започна една мини сага, която реших да споделя :D

Вторник: Звъня на телфонът им, един, два пъти... никой не вдига. Погледнах работното време (до 19:00) и къде се намира. Следователно бях пред магазина около 18:30. Уви, посрещна ме само един катинар.

Викам си, голяма работа, случва се (По-късно видях, че в Google работното им време е написано до 18:20...).

Сряда: Звъня отново и учудващо от първият път ми отговори любезен господин. Попитах за цената на ножа и всичко изглеждаше точно. Оставих имена, телефон и може би направих грешката да не уточня офис на Еконт (Забравих, че има два на цар Самуил). Вече се размечтах за ножчето  *liboF*

Петък: Нито съобщение от Еконт, нито обаждане от магазинът... Звънях им два пъти, пак без отговор (В различни часове).

*Предполагам повечето от вас знаят, че Еконт доставят на следващият ден.

Някой има ли впечатление за доставките от този магазин?
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: TomHor в 13 Октомври, 2017, 15:30:09
Привет и от мен,
аз съм взимал само, че от място и беше ок. 

Относно доставката не съм се пробвал.
Май не помогнах много, ама да си кажа моето впечетление. :chukane:
 :nabira:
П.С. Искай си оглед на стоката преди да я вземеш.
Поздрави.
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: ViktorKitov в 13 Октомври, 2017, 16:37:28
Ами аз като отидох изглеждаше добре снабден магазина (Колкото видях през решетките :D)

Надявам се да изпращат с преглед (100лв пратка е), иначе няма да го взема :)

Все пак мерси за отговора, може би ще отида някой ден обедната. Единствено ме притеснявя да не се окаже отново затворен...
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: Kukriblade в 13 Октомври, 2017, 16:50:29
Ти като отидеш още веднъж и ти заминА промоцията :)
Бива ли да са такива пухльовци тия...
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: ViktorKitov в 13 Октомври, 2017, 16:57:04
Принципно работя относително близко, но просто няма как да стигна преди 18:30.

По-скоро липсата на всякаква комуникация дразни. Интересното е, че служителят с когото разговарях веднага разбра за какво питам, та очевидно не са случайни хора.

Абе странна работа. Темата е нещо средно между въпрос и оплакване  :D
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: Kukriblade в 13 Октомври, 2017, 17:05:52
Пише,че работят и събота,ако това ти помага някак.
Имаме един колега,дето работеше там преди време.Не е случаен народа там,но това дето описваш е кофти...
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: ViktorKitov в 13 Октомври, 2017, 17:14:36
Ей сега им драснах един мейл, че вече не ми се звъни по телефона (Грипа ме е хванал). Ясно е, че в петък привечер няма да получа отговор, но ще видим идната седмица  :)
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: НикикиН в 13 Октомври, 2017, 17:18:57
Спорт сити-то на бул.България ли е?
Там,ако е същият магазина,съм ходил преди около 7-8г и нещо не бях очарован от обслужването.
Може и да са се попроменили нещата.  ::)
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: Stutzi в 13 Октомври, 2017, 17:26:59
Много често съм минавал от там.Повечето време е затворено.Някой път продавача/собственика не отваря със седмици.Иначе разбира от "материята", и е услужлив
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: ViktorKitov в 13 Октомври, 2017, 17:43:01
Спорт сити-то на бул.България ли е?
Там,ако е същият магазина,съм ходил преди около 7-8г и нещо не бях очарован от обслужването.
Може и да са се попроменили нещата.  ::)

Същият, да.

Много често съм минавал от там.Повечето време е затворено.Някой път продавача/собственика не отваря със седмици.Иначе разбира от "материята", и е услужлив

Полезна информация, мерси.
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: Evgeni Anev в 13 Октомври, 2017, 18:34:53
Странно, аз пък съм останал с добро впечатление от магазина и хората в него.
Приветливи, грамотни и дават добри съвети, че и просто добър лаф можеш да си вържеш с тях.
Посещавал съм ги все през деня и винаги са били отворени.
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: Косача в 13 Октомври, 2017, 21:00:37
  Звънете на телефона на магазина,този сайт също е негов:
https://blade.bg/
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: Stutzi в 13 Октомври, 2017, 21:42:06
Със сигурност мога да кажа че хората във този магазин са коректни,точни и приветливи.Лично на мен ми се е случвало във различни сезони, дни и часове,не само през лятото да минавам от там и магазина да е затворен.За три поредни дни,във работното време което е посочено на вратата.Това желаех да споделя.Има много интересни ножове  там и си заслужава да се посети на място. :nabira:.
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: ViktorKitov в 13 Октомври, 2017, 21:47:27
  Звънете на телефона на магазина,този сайт също е негов:
https://blade.bg/

Благодаря :)
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: ViktorKitov в 23 Октомври, 2017, 11:47:24
Миналата седмица отидох до магазинът и се оказа, че очакват доставка. Разбрахме се да се да чуем днес.

Човекът се обади, но се оказа, че Mora с кожена кания няма :P

В крайна сметка мога да кажа, че продавачът изглежда да е свестен човек, но не бих пазарувал от там.

- The end
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: AFA в 23 Октомври, 2017, 15:46:31
Не зная какво си харесал в цените им, но Mora Gaberg с кожена кания тук:

https://arms-bg.com/nojove/fiksirani-nojove/%D0%BD%D0%BE%D0%B6-mora-garberg-%D0%BA%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-14c28n-109%D0%BC%D0%BC-full-tangarms.html (https://arms-bg.com/nojove/fiksirani-nojove/%D0%BD%D0%BE%D0%B6-mora-garberg-%D0%BA%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-14c28n-109%D0%BC%D0%BC-full-tangarms.html)

е на по - ниска цена от същия нож с Multi-Mount кания на сайта на SportCity ...
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: ViktorKitov в 23 Октомври, 2017, 16:25:35
За 150 лв. я има в няколко магазина, изглежда това и е пазарната цена. Честно казано не ме кефи как в Армса я дават като промоционална (Не, че е нова практика де).

В Спорт Сити до миналата седмица цената (с кожената кания) беше 105 лв.  и от там се зароди интересът ми. Виждам, че вече е коригирана :D
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: AFA в 23 Октомври, 2017, 16:57:41
Аха, добра е била цената ... или са объркали 150 със 105 и са се усетили за грешката ...

А принципно как се поръчва от тоя сайт? По телефон, мейл?
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: ViktorKitov в 23 Октомври, 2017, 17:11:53
Аха, добра е била цената ... или са объркали 150 със 105 и са се усетили за грешката ...

А принципно как се поръчва от тоя сайт? По телефон, мейл?

Да и според мен е била объркана или забравена промоция (Знам, че преди време в БГ е бил на промоция около 105лв). Също е интересно как след като не е наличен (Днес говорихме в 11 часа) отново има обявена цена на сайтът  :chukane:

Иначе аз лично "поръчах" по телефона. На мейла така и не получих отговор.

Горещо ви препоръчвам само, ако минавате на място и магазинът е отворен (В петък го хванах на врата около 16:00)  ::)
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: AFA в 23 Октомври, 2017, 18:49:49
А какво е станало с твоята пратка? Не са я изпратили въобще ли? Казваш, че сте говорили с човек от магазина, а той би трябвало да провери наличностите ...
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: ViktorKitov в 23 Октомври, 2017, 19:18:57
А какво е станало с твоята пратка? Не са я изпратили въобще ли? Казваш, че сте говорили с човек от магазина, а той би трябвало да провери наличностите ...

Ще го напиша подробно, защото наистина звучи объркващо.

1. 09.10.17 - Звъня по телефонът, няма връзка (Три пъти в работно време).

2. 10.10.17 - Свързвам се и питам специално за ножът с кожена кания. Тогава не ми каза, че няма в наличност. Оставих имена, телефон и офис на Еконт.

3. 13.10.17 - Няма известие от Еконт, няма обаждане от магазинът. Започвам да звъня пак, но без успех (Два пъти в работно време). Тогава пратих и мейл.

(Тук вече отписах работата)

4. 20.10.17 - Отивам лично до магазинът и срещам собственикът на вратата. Пак имах късмет, защото излизаше. Каза, че в момента ножовете пътуват, като в понеделник ще се обади, за да потвърди кога ще са налични.

5. 23.10.17 - Човекът се обади, но се оказа, че Mora с кожена кания няма  ::)

П.П. С две думи - Пратка не е имало
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: НикикиН в 23 Октомври, 2017, 22:06:13
Та, кое им е точното на тия след близо месец разиграване?
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: ViktorKitov в 23 Октомври, 2017, 23:29:54
Може да е било голямо изключение или пък поредният случай, не мога да кажа.

Затова споделям, всеки да си направи извод  :nabira: За мен това не е ОК отношение към клиент.

Титла: Спорт Сити
Публикувано от: AFA в 03 Ноември, 2017, 14:07:36
Да споделя и моите впечатления от Спорт сити. След сагата в тази тема разгледах сайта и видях, че Victorinox Forester там е 64лв., а си го бях набелязал за покупка от доста време. Звънях няколко пъти по телефона за да уточня дали това е реалната продажна цена (предвид случая с ViktorKitov) - не ми вдигна никой, писах мейл - отговор до този момент нямам. На следващия ден пак звънях - никой не вдигна! Вчера забелязах, че на сайта цената е променена от 64лв. на 74лв. Дали заради моя мейл - не зная, но поне можеше един отговор да ми върнат - така и така не сме актуализирали цените извиняваме се за недоразумението. Такова нещо нямаше! Не зная как и какво продават, но определено прави лошо впечатление подобно отношение. Предполагам, че във физическия им магазин може и да не е така, но за какво го поддържат този сайт като поне не си актуализират цените. Той и без това е само информативен (реална поръчка през него не може да се направи, уви явно и по телефона е неимоверно трудно да стане), та не е трудно да се актуализират един път в седмицата мисля. От подобни магазини аз не пазаря и не влизам втори път, ако ще цените им да са в пъти по - ниски от регулярните на пазара!
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: Me4ka в 03 Ноември, 2017, 14:27:35
(http://weknowmemes.com/generator/uploads/generated/g1437236564680960942.jpg)
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: emci74 в 03 Ноември, 2017, 20:32:09
Ако са обявили тази цена на сайта,са длъжни на нея да ти продадат продукта. Така поне съм чел в сайта на КЗП.
Проблемът си е техен,че не си обновяват сайта. При жалба в КЗП може и глоба да отнесат
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: f(x)dx в 04 Ноември, 2017, 09:40:50
Ако са обявили тази цена на сайта,са длъжни на нея да ти продадат продукта. Така поне съм чел в сайта на КЗП.
Проблемът си е техен,че не си обновяват сайта. При жалба в КЗП може и глоба да отнесат

Това мнение по уйдисва на темата "Вицове"
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: НикикиН в 04 Ноември, 2017, 12:14:44
Ако са обявили тази цена на сайта,са длъжни на нея да ти продадат продукта. Така поне съм чел в сайта на КЗП.
Проблемът си е техен,че не си обновяват сайта. При жалба в КЗП може и глоба да отнесат

Колегата е абсолютно прав.
Преди няколко години точно по същият начин се сдобих с хубав лаптоп,защото са объркали цената на продукта и са го публикували на страницата си.
Все пак,ако имаш желание да го получиш нещото на дадената цена,ще бъде хубаво да си разпечаташ страницата с обявата им.

Това мнение по уйдисва на темата "Вицове"

Щом искат да имат купувачи ще се съобразяват с тенденцийте в маркетинга,а вицове ще им разказвам после и в захлас.  :ras: :D
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: emci74 в 05 Ноември, 2017, 10:52:38
Това мнение по уйдисва на темата "Вицове"
В България може и да е виц,ама по света е реалност.
Време е да спрем да се оплакваме само,а да започнем да си търим правата! Ето и нещо набързо изровено от нета:
https://pravatami.bg/7152
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: AFA в 06 Ноември, 2017, 09:25:44
Ако са обявили тази цена на сайта,са длъжни на нея да ти продадат продукта. Така поне съм чел в сайта на КЗП.
Проблемът си е техен,че не си обновяват сайта. При жалба в КЗП може и глоба да отнесат

Така е! Проблемът е в това, че самия сайт не е пълноценен електронен магазин - през него не може да се поръча/заяви каквото и да било. По - скоро има информативен характер. До колкото разбрах от друг форум практиката е, да се поръчва по телефон и да се уточняват детайлите за адрес, телефон, пратка, куриер и т.н. На практика сделка няма докато не се свържеш и се договорите! Аз звънях 6 пъти, в два различни дни обявени за работни, в различни часове, сутрин и следобед. Никой не ми вдигна, нито ми върна обаждането! Те имат право да си променят цените в сайта когато им кефне и за това никой нищо не може да им каже.

Имал съм много фрапиращ случай с друг сайт, стоката бе обявена на добра цена и поръчах. Следва обаждане от тях, че нямат наличности, но ще заявят и ще ми я доставят. Казвам ОК - ще изчакам. След 2 дни ми звънят, че има лека промяна в цената нагоре, не зависело от тях, те били дистрибутори и т.н. Оказа се, че действително е около 2%, което ме устройваше и се съгласих. На следващия ден ми звънят, че реално завишението е повече - около 10% ... Е, казвам то и рекетьорите не действат така като вас бе. Тук някаква мома най - нагло ми заявява: "- Ами ние предполагахме, че няма да се съгласите ... ". То това и остана казвам - да ви се навия на номерата ... Бутнах ги в блек листата и се приключи. В този период смениха цената, а аз нито имах скрийншот от екрана, нито бях получил мейл за потвърждение на поръчката. На практика нямаше как да докажа, че цената обявена в сайта е била такава. Отделно, не зная дали скрийншот или разпечатка от страницата им е доказателство в съда. Леко се съмнявам. Виж, ако имах потвърждение на мейл с детайли на поръчката е друга бира. Там вече имаме сключен договор между продавач и купувач. По това си личат и сериозните електронни магазини, веднага след поръчката получаваш мейл с детайлите и цените.

Все още има обявени само цени без ДДС по сайтовете, въпреки, че по закон мисля забраниха тая нелоялна практика и т.н. Проблема е в културата ни като потребители. За да съществуват подобни магазини все още, явно някой купува ...
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: angel в 06 Ноември, 2017, 09:46:22
Интересно ми стана за цените без ддс- препоръчително или задължително е да се обявяват цените с ддс било то в сайтове или директно в магазин за стоки или услуги.
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: Kukriblade в 06 Ноември, 2017, 10:23:47
Задължително е да се пише дали са с ДДС или без.
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: AFA в 06 Ноември, 2017, 11:14:45
Интересно ми стана за цените без ддс- препоръчително или задължително е да се обявяват цените с ддс било то в сайтове или директно в магазин за стоки или услуги.

Добър въпрос, сега се разрових и ето какво казва чл.19 от Закона за защита на потребителите:

Цитат
  Чл. 19. (1) Цената на стоката трябва да бъде посочена в левове.
 (2) Цената се обявява за съответната мерна единица и разфасовката, ако е различна от нея, или за брой.
 (3) (Отм. - ДВ, бр. 64 от 2007 г.).
(4) (Изм. – ДВ, бр. 61 от 2014 г., в сила от 25.07.2014 г.) Продажната цена и цената за единица мярка трябва да включват:
 1. данъка върху добавената стойност (ДДС) и всички други допълнителни данъци и такси
, и
 2. цената на всички стоки и услуги, които следва да бъдат заплатени допълнително от потребителя, в случаите когато те задължително трябва да бъдат продадени или извършени от търговеца.
 (5) Обявяването на различни цени за един и същ вид стока в търговския обект е забранено, с изключение на случаите по чл. 6.

Източник: https://kzp.bg/data/content/u/6/upload/Laws/zzp.doc (https://kzp.bg/data/content/u/6/upload/Laws/zzp.doc)

Оказва се, както писах по - горе - задължително! По спомени, имаше много оплаквания преди време срещу подобни измами от всички мобилни оператори (и не само от тях, но те бяха изключително нагли) и промениха закона. При мобилните оператори всички обявени и рекламирани цени бяха без ДДС и реалната цена я научаваше след като сключиш договора или когато ти дойде първата сметка, ако не внимаваш и не четеш предварително. С тази и други изключително мръсни и долни измами за "подаръци" и т.н. подлъгаха маса хлапетии и възрастни хора ...
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: dtz в 06 Ноември, 2017, 20:39:41
Преди месец забелязах, че и Метро вече не слагат цени без ДДС на етикетите...
Титла: Спорт Сити
Публикувано от: Божо в 06 Ноември, 2017, 22:09:04
Ако са обявили тази цена на сайта,са длъжни на нея да ти продадат продукта. Така поне съм чел в сайта на КЗП.
Проблемът си е техен,че не си обновяват сайта. При жалба в КЗП може и глоба да отнесат

Точно по този начин баща ми преди 2 години взе доста скъп матрак за легло, нестандартен размер, на 50% намаление - щото не си бяха актуализирали промоцията в сайта. Хич не се дърпаха  *palec*